Hinscha
Marketing Manager / Business & Functional Analyst
Bij Hinscha combineerde ik strategische marketing met business analyse, functionele analyse en procesverbetering binnen een B2B-omgeving. Mijn rol ging veel verder dan communicatie en campagnes alleen: ik werkte ook aan optimalisatieprojecten, rapportering, requirements, ERP-gerelateerde verbeteringen en de afstemming tussen businessnoden en digitale oplossingen.
Door analytisch inzicht te koppelen aan projectopvolging, stakeholdermanagement en een sterke focus op efficiëntie, droeg ik bij aan een meer gestructureerde, datagedreven en toekomstgerichte werking.
BUSINESS & FUNCTIONELE ANALYSE
ERP OPTIMALISATIE & UAT
DATA, RAPPORTERING & MASTER DATA
PROCESVERBETERING, GAP- Analises & REQUIREMENTS
Developing a consistent brand on all online and offline channels
DIGITALE OPTIMALISATIE & SEO
Hoofdactiviteiten
Als Marketing Manager & Business / Functional Analyst bestonden mijn hoofdactiviteiten uit:
☑️ Optimalisatieprojecten analyseren, documenteren en opvolgen
☑️ Businessnoden vertalen naar requirements, verbetervoorstellen en functionele afstemming
☑️ Rapportering opstellen op basis van CRM, webshop en externe databronnen
☑️ Processen en operationele bottlenecks analyseren en verbeterkansen identificeren
☑️ ERP-gerelateerde verbeteringen analyseren, aftoetsen en functioneel begeleiden
☑️ Functionele testing, validatie en user acceptance testing ondersteunen
☑️ Master data analyseren, standaardiseren en kwaliteitsrichtlijnen helpen opzetten
☑️ Stakeholders en externe partners afstemmen rond IT-, marketing- en verbetertrajecten
☑️ ROI-doelstellingen en businessimpact mee helpen evalueren
☑️ SEO-, SEA- en digitale optimalisatieprojecten opzetten en opvolgen
Het resultaat
Bij Hinscha groeide mijn rol uit tot een combinatie van strategisch inzicht, business analyse en functionele vertaalslag. Door processen, databronnen en operationele noden grondig te analyseren, kon ik bijdragen aan beter onderbouwde beslissingen, efficiëntere workflows en meer samenhang tussen business en digitale uitvoering.
Mijn meerwaarde lag niet alleen in het ondersteunen van groei, maar ook in het creëren van meer structuur, duidelijkere requirements, betrouwbaardere rapportering en een sterkere basis voor verdere optimalisatie binnen ERP, data en digitale processen.
Impactproject: ERP-optimalisatie, functionele analyse & UAT
Bij Hinscha was ik mee verantwoordelijk voor het analyseren en optimaliseren van het ERP-systeem (Navision) om bedrijfsprocessen te verbeteren, operationele bottlenecks weg te werken en de algemene efficiëntie te verhogen. Ik werkte hierbij nauw samen met interne en externe stakeholders om business requirements te verzamelen, procesproblemen in kaart te brengen en verbeterkansen te vertalen naar duidelijke functionele specificaties.
Mijn rol combineerde business analyse, functionele analyse, requirements gathering, stakeholdermanagement en procesverbetering, met een sterke focus op de afstemming tussen ERP-verbeteringen en operationele of commerciële noden. Daarbij keek ik ook naar de verwachte businessimpact van voorgestelde wijzigingen, zoals tijdswinst, efficiëntiewinst en commerciële meerwaarde.
Na de implementatie ondersteunde ik functionele testing, validatie en user acceptance testing om te verzekeren dat oplossingen niet alleen technisch correct waren, maar ook aansloten op de dagelijkse werking, de gebruikersnoden en de bredere businessdoelstellingen.
Dit traject versterkte de brug tussen business requirements en ERP-uitvoering en droeg bij aan een meer gestructureerde en datagedreven aanpak van interne verbeteringen.
Impactproject: webshopstructuur en gebruiksvriendelijkheid verbeteren
Naast de analyse van bestaande prestaties werkte ik ook mee aan de voorbereiding van een nieuwe webshopstructuur. Op basis van flowcharts, evolutie-analyses en functionele inzichten werd gekeken naar hoe de navigatie, menustructuur, filters en productvindbaarheid konden worden verbeterd.
De focus lag op gebruiksvriendelijkheid, logische informatieopbouw en het verkleinen van de kans dat bezoekers vastlopen tijdens hun zoektocht naar een product of geschikt alternatief. Door de webshopstructuur te benaderen vanuit analyse, klantlogica en conversiedenken, droeg ik bij aan een fundament dat beter aansluit op zowel gebruikersnoden als commerciële doelstellingen.
Dit traject toont hoe business analyse, informatiearchitectuur en digitale optimalisatie samen kunnen bijdragen aan een gebruiksvriendelijkere en performantere online omgeving.
Impactproject: master data management & datakwaliteit verbeteren
Naast procesoptimalisatie werkte ik bij Hinscha ook aan het verbeteren van master data binnen de ERP-omgeving. Ik identificeerde onnauwkeurige, verouderde, dubbele en inconsistente product- en klantdata en hielp richtlijnen uitwerken om datainvoer consistenter, betrouwbaarder en schaalbaarder te maken binnen de organisatie.
Dit traject combineerde master data management, data quality improvement, business analyse, ERP-data-analyse en procesverbetering. Door duidelijke standaarden, invoerrichtlijnen en best practices te introduceren, ondersteunde ik data cleansing, data standardisatie en sterkere datagovernance, met als doel fouten te verminderen en de betrouwbaarheid van operationele en rapporteringsdata te verhogen.
Het resultaat was een sterkere basis voor rapportering, betere afstemming van business requirements, toekomstige digitale integraties en meer datagedreven besluitvorming. Het hielp ook om ERP-data consistenter te maken over verschillende afdelingen heen, waardoor processen betrouwbaarder en beter beheersbaar werden.